Política de Privacidad y Protección de Datos - Leonova

En Leonova, tu privacidad y la seguridad de tu información son nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos de manera absoluta a proteger los datos personales que nos proporcionas al realizar una compra o navegar en nuestra plataforma.

En cumplimiento estricto de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú) y su Reglamento, te informamos de manera clara y transparente cómo tratamos tu información y el respaldo absoluto que te brindamos:

1. Compromiso de Confidencialidad: NO Exponemos tus Datos

El pilar fundamental de Leonova es la confianza. Nosotros NO exponemos, NO vendemos, NO alquilamos ni compartimos tus datos personales con ninguna empresa, terceros o plataformas ajenas a nuestro negocio bajo ninguna circunstancia.

Toda la información que registras en nuestro sitio web se maneja bajo el más estricto secreto profesional y es utilizada única y exclusivamente para los fines autorizados de tu compra.

2. ¿Qué información recopilamos y para qué la usamos?

Cuando realizas un pedido de un iPhone o cualquier dispositivo tecnológico en nuestra tienda, solicitamos únicamente los datos estrictamente necesarios para cumplir con el servicio:

• Datos de Identificación (Nombres, Apellidos, DNI/CE o RUC): Utilizados exclusivamente para la emisión legal de tu Boleta de Venta Electrónica o Factura ante la SUNAT y para validar la titularidad de la garantía de tu equipo.
• Datos de Contacto (Teléfono y Correo Electrónico): Para enviarte el comprobante de pago, el código de seguimiento de tu pedido y coordinar la entrega segura de tu producto.
• Datos de Envío (Dirección domiciliaria): Para que nuestro personal logístico o la empresa de transportes autorizada entregue tu pedido correctamente en tu dirección.

3. Seguridad de la Información (Protección Lógica)

Implementamos rigurosas medidas de seguridad técnicas, organizativas y tecnológicas para garantizar que tus datos no sufran pérdidas, alteraciones o accesos no autorizados. Nuestra web cuenta con certificados de seguridad de cifrado de datos (SSL), asegurando que la información de tus transacciones viaje de manera encriptada y totalmente segura.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, la ley te respalda. Tienes el derecho total de controlar tu información. Puedes solicitar en cualquier momento:

• Saber qué datos tenemos almacenados (Acceso).
• Corregir o actualizar tu información si hay algún error (Rectificación).
• Solicitar que eliminemos de forma definitiva tus datos de nuestra base de datos comercial (Cancelación).

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO o si tienes alguna duda sobre tu privacidad, puedes comunicarte directamente con nosotros enviando un mensaje a nuestros canales oficiales de atención de Leonova.

5. Modificaciones a esta Política

Leonova se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o mejoras en nuestra plataforma. Cualquier cambio será publicado de inmediato en esta misma sección para mantenerte siempre informado.